为进一步提升街道住宅小区的管理水平,营造更加和谐、宜居的居住环境,灵源街道积极响应上级号召,深入开展住宅小区管理品质提升工作。今天的《问答·晋江》——住宅小区管理品质提升“一把手”专题访谈,让我们一起走进灵源街道。
晋江市融媒体中心主播 伍璟:“时代命题·实干作答”,《问答·晋江》——住宅小区管理品质提升“一把手”访谈,今天走进灵源街道。我现在所在的位置是灵秀家园小区,作为灵源街道首批安置房,此前,因其特殊的历史背景和居民结构,这个小区在物业管理上面临诸多困难和问题。如今,经过灵源街道、灵水社区和小区的共同努力,灵秀家园小区不仅解决了物业管理混乱等问题,小区居住环境也持续提升了,居住品质实现升级蝶变。那么,小区品质是如何实现提升的呢?今天我们请到灵源街道党工委书记许自央来给我们介绍一下。许书记,您好。
晋江市灵源街道党工委书记 许自央:主持人好。为解决灵秀家园的物业管理难题,去年以来,我们坚持以党建引领,积极探索小区治理新方式,推动社区党委、小区党支部和业委会实现“三个交叉任职”,有效发挥“红色业委会”组织协调作用,创新建立“双楼栋长AB岗”和“六步法”邻里议事服务机制,确保居民诉求渠道时刻畅通、流程简便,累计办理住户需求120余项,解决停车难、充电场所不足等15件久拖不决难题。同时,我们积极链接各方资源,引入老年康乐室、室内健身室、室外非机动车充电棚等,进一步盘活闲置资产,实现公共收益“破零”。通过一系列有力的措施,扭转了此前灵秀家园小区物业管理混乱、收益空白的局面,真正做到民有所呼、我有所应。
晋江市融媒体中心主播 伍璟:那除了灵秀家园小区,灵源街道在住宅小区管理品质提升工作方面还做了什么呢?
晋江市灵源街道党工委书记 许自央:目前我们街道共有12个住宅小区,都在开展管理品质提升工作,其中,提质型7个,整顿型5个,灵秀家园便是属于提质型小区。去年以来,灵源街道通过“四措并举”,持续深入开展住宅小区管理品质提升工作。一是成立工作专班。我们设立了10个专项行动小组,建立包社区领导挂钩住宅小区制度,第一时间全面梳理小区管理“四项清单”,形成日走访、周调度、月通报、不定期督导的闭环落实机制,推动解决安置房小区物业费催缴难题,比如英塘五里阳光苑小区的物业费业主缴交率已经超过了95%。二是织密组织体系。我们以深化物业党建联建为着力点,推动实现12个小区党组织、业委会、物业服务覆盖率均达100%,三是健全联动机制。我们通过整合街道、社区及小区共建单位资源,实行“1+3+N”联席会议制度,广泛发动和引导各方力量共同参与小区治理,推动小浯塘福锦花园城小区清退不达标物业企业等重大事项,用心用情办成小区微实事超170件。我们还在林口百宏香榭丽璟小区全市首创“套房好厝边”小区调解室,有力打造“1+2+3+N”联合调解工作新模式。四是优化服务供给。我们通过梳理小区闲置资产,推进小区公共创收,新增“一老一小”等特色服务,开展各类文体活动,推动小区环境焕新、邻里关系升温。
晋江市融媒体中心主播 伍璟:听了许书记的介绍,可以看出,灵源街道在住宅小区管理品质提升工作上取得了积极成效,那接下来,咱们还将如何持续推进该项工作呢?
晋江市灵源街道党工委书记 许自央:目前,这些住宅小区还存在一些管理的痛点和难点,比如,党建引领小区共治共享成效还存在短板;不同小区之间物业服务质量参差不齐等等问题。那接下来,我们会继续用好“四项措施”,推动各小区业主委员会认真履行工作职责,提升小区自治和物业服务水平,持续增强业主使命感。我们也会持续关注居民的需求和反馈,不断优化和改进工作方式方法,办成更多微实事。同时,加大宣传,加强居民群众对住宅小区管理品质提升工作的了解和支持,凝聚更多力量,努力为居民创造更加宜居、和谐的生活居住环境。
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